广州
应届毕业生
本科
2025-01-09 08:01:22
999人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
（1）负责分公司电话呼入呼出服务的跟进处理和督导、分析；
（2）负责投诉业务转办跟进处理和分析；
（3）负责细化落实客服工作制度；
（4）负责对所辖机构客户服务工作具体指导、监督检查和培训；
（5）负责落实消费者权益保护工作的开展；
（6）负责相关报表的报送工作；
（7）负责新契约回访、投诉等业务资料的归档；
（8）完成领导交办的其它工作。
岗位要求：
（1）有一年以上相关工作经验，条件优秀者可放宽至应届毕业生；
（2）大学本科及以上；
（3）经济、金融、保险、行政管理、工商管理、会计、法律等相关专业。
注：联系我时，请说是在梅州人才网上看到的。
工作地点
地址：广州越秀区富力新天地中心C栋第34层第01-11号单元
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
中国人民健康保险股份有限公司广东分公司
-
保险
-
500-999人
-
公司性质未知
-
越秀区东风中路东照大厦11楼
